Politique d’expédition
Nous nous engageons à traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
1. Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Pour les produits en précommande ou en cours de fabrication, le délai de traitement peut aller de 2 à 8 semaines.
2. Délais de livraison
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France : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
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Europe : 3 à 7 jours ouvrés
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International : 5 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
La livraison peut être offerte selon les promotions en cours.
4. Suivi des commandes
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l’expédition de votre commande.
5. Retards éventuels
En raison d’une forte demande ou de contraintes logistiques, certains délais peuvent être prolongés. Nous vous remercions pour votre compréhension.
6. Douanes et taxes
Pour les commandes hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
7. Problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des erreurs d’adresse fournies par le client.
En cas de colis non réclamé ou retourné, des frais de réexpédition pourront être demandés.